Gabriel Allard
- Activité totale 18
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 0 utilisateur
- Votes 0
- Abonnements 1
Articles
Activité récente par Gabriel Allard Trier par activité récente-
Livraison partielle ou erronée / Demande de retour ou de crédit
Réponse directeSi vous avez reçu des articles manquants, incorrects ou souhaitez faire un retour ou une demande de crédit, cette demande relève de votre fournisseur.WEGOTRADE est une plateforme int...
Passer votre première commande
Réponse directePour passer votre première commande, sélectionnez votre fournisseur, ajoutez des produits au panier et cliquez sur Soumettre la commande.ContexteVous souhaitez passer votre première ...
Je ne reçois pas les courriels
Réponse directeVérifiez vos courriels indésirables, ajoutez WEGOTRADE à vos contacts et contactez support@wegotrade.com pour vérifier si votre adresse est désabonnée.ContexteVous ne recevez pas les...
Impossible d'accéder à la plateforme
Réponse directeVidez le cache de votre navigateur, essayez un autre navigateur ou réseau.Si le problème persiste, contactez votre département TI.ContexteVous n'arrivez pas à accéder à la plateforme...
Mettre à jour le profil / l'entreprise
Réponse directeModifiez vos infos personnelles dans Mon Profil et les infos de votre entreprise dans Ma Compagnie.ContexteLes informations dans nos courriels ou sur votre compte sont inexactes.Étap...
Fournisseur ou produits manquants dans mon compte
Réponse directeSi un fournisseur ou des produits ont disparu de votre compte, cette situation relève de votre fournisseur.WEGOTRADE est une plateforme intermédiaire de prise de commande. Retrouvez ...
Réinitialiser le mot de passe / connexion
Réponse directePour réinitialiser votre mot de passe, allez sur la page de réinitialisation, entrez votre courriel et suivez les instructions reçues.ContexteVous souhaitez modifier votre mot de pas...
Heure limite de commande dépassée
Réponse directeSi vous avez dépassé l'heure limite, contactez votre fournisseur directement.WEGOTRADE est une plateforme intermédiaire et ne peut pas soumettre de commande rétroactivement. Retrouve...
Ajouter / retirer / fusionner des détaillants
Réponse directeCes actions sont traitées par l'équipe WEGOTRADE.Envoyez un courriel à support@wegotrade.com avec les détails.ContexteVous souhaitez accéder à un nouveau détaillant.ÉtapesVous devrez...
Modifier ou annuler une commande
Réponse directeLes modifications et annulations de commande relèvent de votre fournisseur.WEGOTRADE est une plateforme intermédiaire de prise de commande. Retrouvez ses coordonnées dans l'en-tête d...