Commandes récurrentes / automatiques

Réponse directe
Pour automatiser vos commandes, créez un gabarit à partir d'une commande existante et activez l'option Commande automatisée dans ce gabarit.

Contexte
Vous souhaitez :
• Réutiliser une commande existante
• Gagner du temps lors de vos commandes
• Automatiser vos commandes récurrentes

Qu’est-ce qu’un gabarit de commande ?
• Un gabarit de commande est une commande sauvegardée que vous pouvez réutiliser à tout moment.
• Idéal pour vos commandes fréquentes

Qu’est-ce qu’une commande récurrente automatisée ?
• Une commande récurrente (automatisée) est un gabarit qui se soumet automatiquement selon un horaire.
• Idéal pour automatiser vos commandes régulières

Étapes
Un gabarit de commande est une commande sauvegardée que vous pouvez réutiliser.
• Aller dans Commandes
• Ouvrir une commande passée
• Cliquer sur Créer un gabarit
• Nommer le gabarit, ajuster les quantités et ajouter des produits si nécessaire
• Enregistrer

Vous pourrez ensuite utiliser ce gabarit pour soumettre une nouvelle commande rapidement.

Une Commande récurrente est basée sur un gabarit, mais elle est automatisée.
Lors de la modification d’un gabarit, vous pouvez activer l’automatisation en sélectionnant Commande automatisée (jour de livraison) et en choisissant la date à associer.

Au jour limite de prise de commande :
• Le système génère la commande
• Vérifie la disponibilité des produits
• Vous envoie un courriel avec le statut

S’il n’y a aucune erreur, la commande est soumise automatiquement.

Si un enjeu survient (ex. produit indisponible), vous recevrez un courriel précisant les actions requises. Selon l’alerte, la commande pourra être soumise partiellement ou ne pas être soumise du tout.

Les soumissions et les éventuelles erreurs sont également visibles dans les logs de la commande. 

Besoin d’aide ?
Envoyez-nous un courriel à support@wegotrade.com